Вопрос - ответ

Общие вопросы
Персонализация

Как заказать товар?

В карточке каждого из необходимых товаров укажите нужный тираж и нажмите «Добавить в корзину». Если потребуется, в корзине вы всегда можете изменить тираж подарков или удалить товар.
Стоимость за товар на сайте указана без учета стоимости нанесения.
Если необходимо сделать персонализацию, отправьте макет на почту cubagifts@yandex.ru и наши менеджеры предложат и рассчитают оптимальный способ брендирования.

Как отсортировать по цене результаты поиска?

Пока сортировка результатов поиска невозможна, но мы развиваемся — и скоро такая возможность появится.

Можно ли посмотреть образцы продукции?

Да, конечно. Если нужные товары находятся в нашем офисе, Вы можете получить их по предварительному запросу. Если требуемых образцов нет в наличии, мы можем заказать их.
Для заказа образцов свяжитесь с нами по телефону, электронной почте или через форму обратной связи.

Могут ли мне помочь подобрать продукцию?

Наши менеджеры всегда на связи и абсолютно бесплатно могут помочь выбрать нужный товар исходя из целей, бюджета и сроков.

Почему создалось несколько заказов в Корзине?

Заказ может разбиваться на подзаказы, если выбранные товары отгружаются с нескольких складов.

Какие сроки нанесения?

На каждый вид нанесения разные сроки изготовления, обычно 5-8 рабочих дней. Но некоторые виды нанесения, например уф-печать и лазерную гравировку, мы можем делать намного оперативнее - от 1 рабочего дня.

Можете ли нанести логотип на продукцию?

Естественно, мы как рекламно-производственная компания, предоставляем услугу брендирования всех представленных товаров в нашем каталоге сувенирной продукции. Стоимость рассчитывается для каждого конкретного случая и зависит от наименования товара, тиража и способа нанесения. Внимание! Цена на сайте указана без стоимости брендирования.

Как отправить макеты для брендирования?

Вы можете прикрепить макет при оформлении заказа на сайте в Корзине, в формах заявки или выслать на электронную почту cubagifts@yandex.ru.
Если макетов несколько, необходимо все файлы поместить в один архив.

Как выбрать подходящее нанесение?

Способ брендирования сувенирной продукции зависит прежде всего от материала, из которого изготовлен товар. Не стесняйтесь, обращайтесь в нашим менеджерам. Они помогут выбрать оптимальный способ и размер брендирования.